Hva gjør du hvis barnet ditt ikke har det bra i barnehagen?

Hvis du opplever at barnet ditt ikke har det bra i barnehagen, ta kontakt med barnehagen så fort som mulig. Foreldre bør ha en lav terskel for å ta kontakt med barnehagen ved mistanke om at et barn ikke har et trygt og godt barnehagemiljø. At et barn ikke har det trygt og godt i barnehagen, kan komme til uttrykk på ulike måter, for eksempel gjennom at barnet endrer atferd. Dere trenger ikke vise til konkrete hendelser eller ha forslag til konkrete tiltak som dere ønsker barnehagen skal sette i verk når dere tar kontakt med barnehagen og deler en bekymring. Alle voksne som jobber i en barnehage er, etter barnehageloven, forpliktet til å ta foreldre og barn som melder fra på alvor og ta tak i situasjonen.

Barnehagen har plikt til å følge med og å undersøke

Barnehageloven forplikter barnehagen til å ha rutiner for å følge med på om barna har et trygt og godt barnehagemiljø. Styrer og alle andre ansatte skal jobbe for at alle barna har det bra i barnehagen. Hvis en ansatt vet om, eller tror at et barn blir mobbet, plaget, eller på andre måter ikke har det bra, skal hun eller han gripe inn og stoppe krenkelsen med en gang. Når barn eller foreldre sier at barnet ikke har det bra skal det meldes videre til styrer og barnehagen er forpliktet til å undersøke hva som har skjedd. Barnehagen er også forpliktet til å sette inn tiltak for å sørge for at barnet får et trygt og godt barnehagemiljø.

I alvorlige tilfeller må styrer melde fra til barnehageeier. Hva som er et alvorlig tilfelle, vil være en skjønnsmessig vurdering. Eksempler på alvorlige tilfeller er når en ansatt mobber eller utestenger et barn eller når krenkelser av et barn har pågått over lang tid uten at barnehagen har klart å løse saken.

Barnehagen må lage en aktivitetsplan

Når barnehagen får vite at et barn ikke har det trygt og godt i barnehagen, er barnehagen forpliktet til å lage en skriftlig aktivitetsplan for å sikre at barnet får en trygg barnehagehverdag. Aktivitetsplanen skal vise hva barnehagen vil gjøre og hvorfor. Foreldrene skal være med på å utarbeide aktivitetsplanen og barnehagen skal sørge for at barna blir hørt. Aktivitetsplanen skal også evalueres underveis sammen med foreldre og barn, for å sikre at barna får et trygt og godt barnehagemiljø. Barnets beste skal alltid være et grunnleggende hensyn i barnehagens arbeid.

Melde sak til barnehageeier

Hvis dere mener at barnehagen ikke har tatt tak i saken eller ikke har satt inn riktige tiltak, bør dere ta kontakt med barnehageeier. Om dere har barn i en privat barnehage, må dere undersøke hvem som er eier av barnehagen og melde saken dit. Om dere har barn i en kommunal barnehage bør dere ta kontakt med kommunen som barnehageeier.

Klage til barnehagemyndigheten

Kommunen er lokal barnehagemyndighet og skal se til at barnehagene drives i samsvar med barnehageloven og tilhørende forskrifter. Barnehagemyndigheten kan føre tilsyn med alle barnehager i Ullensaker kommune (både kommunale og private), og vurdere om de følger regelverket.

Om dere, etter å ha vært i kontakt med barnehageeier, mener at saken ikke følges opp som den skal, kan dere ta kontakt med barnehagemyndigheten i kommunen. Dere kan ta kontakt på e-post. Ikke skriv personsensitive opplysninger i e-posten, men oppgi at dere ønsker bistand i en sak om trygt og godt barnehagemiljø. Barnehagemyndigheten vil ta kontakt med dere så fort som mulig. Dere kan også ringe kommunens sentralbord på telefon og be om å få snakke med en i barnehagemyndigheten.

Kontakt barnehagemyndigheten på:

Epost: barnehagemyndigheten@ullensaker.kommune.no

Sentralbord: 66 10 80 00

Trenger du råd, hjelp eller mer informasjon?

Nullmobbing.no (Utdanningsdirektoratet)
Ombudet for barn og unge i Akershus kan gi råd og veiledning
Foreldreutvalget for barnehagen har informasjon på sine nettsider
Barneombudet har informasjon om mobbing i barnehage
Reglene om et trygt og godt barnehagemiljø står i barnehageloven kapittel VIII, du finner dem på www.lovdata.no.